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[중요][공지] 롯데콘서트홀 8층 티켓박스 상설 운영 중단 안내 |
게시일 | 2020.11.20 |
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롯데콘서트홀은 코로나 19 확산 방지 차원에서 대면 서비스를 최소화하기 위해 2020년 12월 1일부터 8층 티켓박스 상설 운영을 중단하기로 결정하였습니다.
그에 따라 12월 1일부터는 공연문의 및 티켓예매/취소, 기타문의는 롯데콘서트홀 홈페이지(lotteconcerthall.com)와 고객센터(1544-7744)를 통해서만 가능합니다.
<티켓박스 운영 안내>
○ 공연이 있는 날에는 '당일 공연'에 한해 티켓박스 운영시간에 티켓 현장 구매가 가능하며, 공연이 없는 날에는 티켓박스를 운영하지 않습니다.
※ 티켓박스 운영시간: 티켓박스 오픈 시 ~ 공연시작 후 30분까지
○ 티켓박스 오픈 시간은 공연마다 상이하므로 공연별 예매 페이지 하단 ‘티켓 수령안내’ 내용을 확인해주시기 바랍니다.
*당일 공연 외 공연은 인터넷/전화예매만 가능합니다.
*인터넷 예매: 공연 2시간 전까지(공연별 상이)
*고객센터(1544-7744) 운영시간: 평일 10:30 ~ 19:00 (점심휴게 11:30 ~ 12:30)
*일반회원 및 빈야드 회원 가입은 홈페이지를 통해서만 가능합니다.
○ 공연이 없는 날에도 티켓박스 상설 운영 중단과 관계없이 8층 로비와 테라스는 오픈(10:30~18:00)되오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
티켓박스 상설 운영 중단과 관련하여 이용에 불편함을 드린 점에 대해 관객 여러분의 많은 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
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