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롯데콘서트홀 8층 티켓박스 상설 운영 중단 안내

게시일 2020.11.20

 

롯데콘서트홀은 코로나 19 확산 방지 차원에서 대면 서비스를 최소화하기 위해 2020년 12월 1일부터 8층 티켓박스 상설 운영을 중단하기로 결정하였습니다.

 

그에 따라 12월 1일부터는 공연문의 및 티켓예매/취소, 기타문의는 롯데콘서트홀 홈페이지(lotteconcerthall.com)와 고객센터(1544-7744)를 통해서만 가능합니다.

 

 

<티켓박스 운영 안내>


공연이 있는 날에는 '당일 공연'에 한해 티켓박스 운영시간에 티켓 현장 구매가 가능하며, 공연이 없는 날에는 티켓박스를 운영하지 않습니다.
    ※ 티켓박스 운영시간: 티켓박스 오픈 시 ~ 공연시작 후 30분까지


○ 티켓박스 오픈 시간은 공연마다 상이하므로 공연별 예매 페이지 하단 ‘티켓 수령안내’ 내용을 확인해주시기 바랍니다.


   *당일 공연 외 공연은 인터넷/전화예매만 가능합니다.
   *인터넷 예매: 공연 2시간 전까지(공연별 상이)
   *고객센터(1544-7744) 운영시간: 평일 10:30 ~ 19:00 (점심휴게 11:30 ~ 12:30)

   *일반회원 및 빈야드 회원 가입은 홈페이지를 통해서만 가능합니다.


○ 공연이 없는 날에도 티켓박스 상설 운영 중단과 관계없이 8층 로비와 테라스는 오픈(10:30~19:00)되오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

 

티켓박스 상설 운영 중단과 관련하여 이용에 불편함을 드린 점에 대해 관객 여러분의 많은 양해를 부탁드립니다.

 

 

감사합니다.

 

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