[공연취소 공지]

본 공연은 당국의 코로나 오미크론 변이 바이러스 국내 유입 차단 강화 조치로  

해외 입국 연주자의 자가격리가 불가피하게 되면서 기존 계획된 내한 공연 일정을 수행할 수 없게 되어 부득이 취소하게 되었습니다. 

기존에 예매하신 티켓은 취소수수료 없이 전액 환불 처리될 예정이며, 자세한 내용은 아래 <환불 절차 안내>를 확인해주시기 바랍니다.

예매해주신 관객 여러분의 관심과 성원에 감사드리며, 넓은 이해와 양해를 부탁드립니다.

12월 25일(토) 14시에는 <리처드 용재 오닐의 선물 : 더 바로크 나이트> 앙코르 공연이 진행되며, 티켓오픈은 12월 14일(화) 오후 4시 예정입니다. 

변경되는 공연정보는 해당 공연의 상세페이지에서 확인을 부탁드리며, 저희는 관객 여러분의 안전한 공연 관람을 위해 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다. 

롯데컬처웍스, 크레디아 

[환불 절차 안내]

예매내역은 12월 8일(수) 오후 6시 이후 자동취소 처리되며, ‘취소안내’ 문자를 수신한 이후부터 취소내역 확인 및 환불계좌 직접 입력이 가능합니다.

▶ 가상계좌 예매

- 온라인 예매자: 홈페이지 로그인 > 마이페이지 내 [예매확인/취소] > 환불 대기 내역 > '상세/변경/취소' > 환불계좌등록

- 고객센터 예매자: 고객센터(1544-7744)로 연락하여 환불계좌정보 접수

※ 환불은 계좌접수일로부터 영업일 기준 최대 7일까지 소요될 수 있습니다.

※ 환불계좌 접수기한: ~12월 10일(금)까지

▶ 카드결제 예매

예매티켓은 12월 8일(수)부터 승인 내역이 자동 취소되며, 영업일 기준 4~5일 뒤부터 취소반영 됩니다.

※ 자세한 환불처리 일정은 각 카드사에 확인 부탁드립니다.

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※ 본 공연은 방역패스 의무 적용 공연입니다.
   정부의 방역지침에 따라 2021년 12월 6일부터 2022년 1월 2일까지 방역패스(접종증명•음성확인) 해당자에 한해 공연장 및 객석 출입이 가능하며,
   방역패스 증빙 미지참자는 공연장 출입이 불가합니다.
   공연 당일 증빙자료 미지참시 예매취소/환불/변경은 불가합니다.

※ 본 공연은 1인 6매까지로 예매가 제한되며, 롯데콘서트홀과 인터파크(클럽발코니) 좌석이 배분되어 오픈됩니다.

※ 예매자 본인이 직접 공식 예매처(롯데콘서트홀, 인터파크 티켓)를 통해 예매한 건 외,

    개인간직거래 / 중고거래사이트 / 예매대행사이트 등을 통한 구매로 인해 발생되는 불이익 및 피해에 대해서는 구매한 본인에게 전적으로 책임이 있으며,

    주최사에서 관련한 해결을 해드릴 수 없음을 알려드립니다.

※ 본 공연의 좌석은 정부의 '단계적 일상회복 1단계' 방침을 준수하여 최대 4연석까지 앉고 한 칸을 띄우는 방식으로 운영됩니다.

   연석 중 일부 좌석만 선택하신 예매자 분은 옆 좌석에 타인이 착석하실 수 있으며, 이로 인한 공연 당일 예매 취소/변경은 불가합니다.

   코로나19로 인한 불가피한 변수 발생 시 변경되는 내용은 본 페이지에 가장 먼저 공지될 예정이니 예매 전 참고를 부탁드립니다.

※ 1층 C구역 17열  / 2층 A, B, C, D, E구역 1열 / 2층 L,R구역은 관객의 안전을 위해

   좌석 앞에 안전바가 설치된 좌석이니 예매 시 참고를 부탁드립니다.