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기획
<롯데콘서트홀 인하우스 아티스트Ⅰ.에스메 콰르텟 마스터클래스> 참관
일자
2021-05-22 (토)
공연시간
오전참관 (10:00 ~11:45)
오후참관 (14:00 ~15:45)
관람연령
만 7세 이상 입장(미취학아동 입장불가)
가격
참관비 5,000원
러닝타임
각 105분 소요
문의
1544-7744
티켓오픈일
2021.05.10 (14:00)
관련공연
인 하우스 아티스트 시리즈 II. 에스메 콰르텟 (21.05.11) 인 하우스 아티스트 시리즈 II. 에스메 콰르텟 (21.05.16)
출연
에스메 콰르텟
주최
롯데문화재단
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  • 예매가능시간 : 공연 1일전 18:00 까지
  • 예매 가능 공연 일자

공연 종료

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알립니다

※ 본 마스터클래스 참관은 오전 회차(10:00-11:45)와 오후 회차(14:00-15:45)로 나누어 판매 되오니, 참관 원하시는 시간대를 확인하신 후 예매 부탁 드립니다.
   1
2매까지 예매가 가능하며, 오전과 오후 각각 20명 한정으로 진행됩니다
.
  
예매/취소/변경은 5 21() 오후 6시까지 가능하며, 현장판매는 별도로 진행되지 않습니다.

※ 티켓수령 안내
  
티켓수령은 롯데콘서트홀 8층 메인로비 2번 게이트 옆 별도 부스에서 가능하며, 티켓 1매당 1인 참관이 가능합니다.
   -
티켓수령 가능시간: 마스터클래스 시작 30분 전 ~ 10분전까지

※ 입/퇴장 안내
  
티켓을 수령하신 후 마스터클래스 시작 10분 전까지 8층 메인로비 2번 게이트 앞에서 대기를 부탁드리며,
  
모바일 관객질문서 작성 및 체온측정 후 직원의 안내에 따라 리허설룸으로 이동할 예정입니다
.
  
늦으시는 경우에 마스터클래스 참관이 어려울 수 있으며, 개인사정으로 지각 혹은 불참할 경우 당일 취소 및 참관 시간 변경은 불가 합니다
.
  
제한된 공간에서 진행되므로 입/퇴장 시 직원 안내에 따라 이동해주시기를 부탁드립니다.

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  오전회차(10&11) 참관 유의사항 ★

     - 티켓수령: 오전 9 30분부터 8층 로비가 오픈되어 티켓수령이 가능합니다.

     - 쇼핑몰 및 콘서트홀 진입 제한

구분

롯데월드몰(쇼핑몰)

콘서트홀

특이사항

9 30분 이전

진입불가

진입불가

 

쇼핑몰 오픈시간

: 오전 10 30

 

9 30

~ 9 50

정해진 동선으로 진입 가능

쇼핑몰 상점 이용 불가

 

지하 1층과 지상 1

‘롯데콘서트홀 관객 전용 엘리베이터’로 진입 가능.

 

자세한 동선은 상세이미지 하단 ‘오시는 길’ 참고

 

티켓 수령 가능

 

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※ 마스터클래스는 코로나19 확산 방지 및 예방을 위한 사회적 거리두기 지침을 준수해 리허설룸 내 ‘1m 거리두기’를 실시합니다.
  
거리두기 단계 격상 등의 코로나19로 인한 불가피한 변수 발생 시 변경되는 내용은 본 페이지에 가장 먼저 공지될 예정이니 참고 부탁 드립니다.

※ 본 마스터 클래스는 한국어로만 진행됩니다. This Masterclass is available in Korean only.

※ 마스터클래스 진행 시 추후 롯데콘서트홀 홍보 자료에 활용될 사진 촬영이 예정되어 있습니다.
  
이 점 양해 부탁 드립니다.

작품 설명

 

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코로나 -19 감염병 확산 방지 및 원활한 마스터클래스 참관 진행을 위한 관람수칙 안내

 

1. 참관 전 관객질문서 작성 및 체온측정을 실시하오니 적극 협조를 부탁드립니다.

2. 참관 시 마스크 착용을 의무화하고 있습니다. (미 착용 시 참관불가)

3. 참관 시 개인 간 거리두기를 준수해주시기를 부탁드립니다.

4. 고열 및 감염병 유 증상자 발견 시 즉시 격리 조치 하며 투어를 중지합니다.

 

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티켓 수령안내
  • 현장수령
    • 공연 당일 공연장 8F 메인로비 2번 게이트 옆 별도 부스에서 티켓을 발권 받을 수 있습니다.
    • 티켓 수령은 마스터클래스 시작 30분 전 ~ 10분 전까지 가능하며,  늦으시는 경우에 참관이 어려울 수 있습니다.                   
    • 예매확인서 또는 신분증을 제시하시고 입장권을 수령하실 수 있으며, 증빙이 필요한 할인을 받으신 경우 증빙서류를 함께 제시해주셔야 합니다. (미지참시 정가에 대한 차액지불)
예매 취소 시 유의사항
  • 예매 티켓의 취소 및 변경은 공연일 전 평일 18시(주말, 공휴일 휴무)까지 인터넷, 전화로 가능합니다.
  • 취소마감시간 이후(공연 당일 포함)에는 티켓의 취소 및 변경이 불가합니다
  • 고객 귀책사유로 티켓 분실이나 파손이 될 경우에는 티켓은 재발행 되지 않으며, 공연 취소 및 변경도 불가합니다.
  • 티켓 예매시 선택한 결제수단으로만 환불, 변경이 가능합니다.
  • 롯데콘서트홀 이외의 외부 예매처나 공연기획사에서 예매한 티켓은 직접 예매한 곳으로 환불 및 변경 절차를  문의해 주시기 바랍니다.
  • 초대권, 초대교환권, 기획사 판매로 명시된 티켓은 환불이나 변경되지 않습니다.
취소,변경 마감 시간 및 취소수수료 안내
입장권 환불 및 변경
구분취소,변경 마감시간취소수수료
개별공연 공연일 이전 평일 18시 까지관람일 10일 이전없음
관람일 9일전 ~취소마감시간까지티켓금액의 10%
패키지

패키지 첫 공연일 이전 평일 18시 까지

※ 동일공연에 한하여 관람일 변경은 해당 공연일 이전 평일 18시 까지 가능

첫공연 관람일 10일 이전 없음
첫공연 관람일 9일전 ~취소마감시간까지패키지금액의 10%
결제수단 별 환불 안내
  • 신용카드 결제의 경우

    • 일반적으로 당사의 취소 처리가 완료되고 4~5일 후 카드사의 취소가 확인됩니다. (체크카드 동일)
    • 예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리 기준에 따라 취소 금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며,
      예매 취소 시 기존에 결제하였던 내역을 취소하며 최초 결제하셨던 동일 카드로 취소 시점에 따라 취소수수료와 배송료를 재승인 합니다.
  • 가상계좌 입금의 경우

    • 환불받을 계좌 정보를 입력해 주신 후 해당 계좌로 환불 처리 됩니다. (단, 취소수수료 및 배송료를 제외한 금액 환불)
    • 환불 접수 완료 후 최대 5일 ~7일 이내에 환불 처리됩니다. (영업일 기준)
    • 환불은 예매자 본인 명의 계좌로만 받으실 수 있습니다.
패키지 티켓 관련 유의 사항
  • 해당 패키지의 첫 공연 시작일부터는 취소 및 공연 구성 변경을 하실 수 없습니다.
    단, 패키지 취소 마감 시간 이후라도 동일 공연 관람일 및 좌석 변경은 가능합니다.
  • 패키지 상품은 좌석지정 완료 등의 사용내역이 없을 경우에만 인터넷 취소가 가능합니다.
  • 패키지 티켓 특성상 부분 취소는 불가하며, 좌석지정 후에는 인터넷으로 예매 취소를 하실 수 없습니다. 고객센터(1544-7744)로 문의해 주시기 바랍니다.
공연 관람안내
  • 공연 시작 후에는 객석 입장이 통제될 수 있으니, 공연 시작 30분 전까지는 도착해주시기 바랍니다.
  • 지연 관객 입장이 가능한 공연의 경우, 연주자와 협의된 입장 시점에 객석으로 입장 가능합니다.
    지연 관객 입장 시에는 예매하신 좌석에서 관람이 어려울 수 있으며, 다른 관람객의 관람에 방해되지 않도록 안내원의 유도에 따라주시기 바랍니다.
  • 악장과 악장 사이의 박수는 곡의 흐름을 방해하니, 한 곡이 모두 끝나고 열렬한 환호와 박수를 부탁드립니다.
  • 공연 관람 시 상체를 숙일 경우 뒷좌석 관객의 시야를 가릴 수 있습니다. 등받이에 상체를 붙이고 관람하시기 바라며, 앞 좌석을 발로 차는 행위를 삼가 주시기 바랍니다.
  • 공연 중에는 휴대전화의 진동음도 공연 관람에 방해가 되므로 휴대전화의 전원을 반드시 꺼 주시기 바랍니다.
  • 취학 전 어린이는 공연장에 입장할 수 없습니다. 단, 어린이를 위해 특별히 기획된 공연은 예외로 하고 있으며, 예매 시 반드시 입장 가능 연령을 확인해주시기 바랍니다.
  • 어린이 관객도 반드시 입장권을 구매해야 하며, 관람 시 다른 관객의 공연 관람에 불편을 끼치지 않도록 세심한 주의를 기울여 주시길 부탁드립니다.
  • 사진촬영이나 녹음 등은 공연물의 저작권과 초상권을 침해하는 행위로 엄격히 통제되고 있으니, 공연장 내에서는 각종 미디어 기기의 전원을 꺼주시기 바랍니다.
  • 공연장 내에는 뚜껑이 있는 페트(PET) 생수만 반입이 가능하며, 꽃다발, 음식물 및 반려동물의 반입은 금지하고 있습니다.
    (단, 시각장애인의 안내 보조견 동반 입장은 가능합니다. 관련 문의 : 롯데콘서트홀 고객센터 1544-7744)
  • 공연 관람일에는 공연장 주변 교통 혼잡이 예상되오니 공연 전 여유롭게 도착해주시기를 부탁드립니다.
    대중교통으로 함께할 때, 롯데콘서트홀을 더욱 여유롭고 편안하게 즐기실 수 있습니다.


티켓 수령안내
  • 현장수령
    • 공연 당일 공연장 8F 메인로비 2번 게이트 옆 별도 부스에서 티켓을 발권 받을 수 있습니다.
    • 티켓 수령은 마스터클래스 시작 30분 전 ~ 10분 전까지 가능하며,  늦으시는 경우에 참관이 어려울 수 있습니다.                   
    • 예매확인서 또는 신분증을 제시하시고 입장권을 수령하실 수 있으며, 증빙이 필요한 할인을 받으신 경우 증빙서류를 함께 제시해주셔야 합니다. (미지참시 정가에 대한 차액지불)
예매 취소 시 유의사항
  • 예매 티켓의 취소 및 변경은 공연일 전 평일 18시(주말, 공휴일 휴무)까지 인터넷, 전화로 가능합니다.
  • 취소마감시간 이후(공연 당일 포함)에는 티켓의 취소 및 변경이 불가합니다
  • 고객 귀책사유로 티켓 분실이나 파손이 될 경우에는 티켓은 재발행 되지 않으며, 공연 취소 및 변경도 불가합니다.
  • 티켓 예매시 선택한 결제수단으로만 환불, 변경이 가능합니다.
  • 롯데콘서트홀 이외의 외부 예매처나 공연기획사에서 예매한 티켓은 직접 예매한 곳으로 환불 및 변경 절차를  문의해 주시기 바랍니다.
  • 초대권, 초대교환권, 기획사 판매로 명시된 티켓은 환불이나 변경되지 않습니다.
취소,변경 마감 시간 및 취소수수료 안내
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구분취소,변경 마감시간취소수수료
개별공연 공연일 이전 평일 18시 까지관람일 10일 이전없음
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패키지

패키지 첫 공연일 이전 평일 18시 까지

※ 동일공연에 한하여 관람일 변경은 해당 공연일 이전 평일 18시 까지 가능

첫공연 관람일 10일 이전 없음
첫공연 관람일 9일전 ~취소마감시간까지패키지금액의 10%
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  • 신용카드 결제의 경우

    • 일반적으로 당사의 취소 처리가 완료되고 4~5일 후 카드사의 취소가 확인됩니다. (체크카드 동일)
    • 예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리 기준에 따라 취소 금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며,
      예매 취소 시 기존에 결제하였던 내역을 취소하며 최초 결제하셨던 동일 카드로 취소 시점에 따라 취소수수료와 배송료를 재승인 합니다.
  • 가상계좌 입금의 경우

    • 환불받을 계좌 정보를 입력해 주신 후 해당 계좌로 환불 처리 됩니다. (단, 취소수수료 및 배송료를 제외한 금액 환불)
    • 환불 접수 완료 후 최대 5일 ~7일 이내에 환불 처리됩니다. (영업일 기준)
    • 환불은 예매자 본인 명의 계좌로만 받으실 수 있습니다.
패키지 티켓 관련 유의 사항
  • 해당 패키지의 첫 공연 시작일부터는 취소 및 공연 구성 변경을 하실 수 없습니다.
    단, 패키지 취소 마감 시간 이후라도 동일 공연 관람일 및 좌석 변경은 가능합니다.
  • 패키지 상품은 좌석지정 완료 등의 사용내역이 없을 경우에만 인터넷 취소가 가능합니다.
  • 패키지 티켓 특성상 부분 취소는 불가하며, 좌석지정 후에는 인터넷으로 예매 취소를 하실 수 없습니다. 고객센터(1544-7744)로 문의해 주시기 바랍니다.
공연 관람안내
  • 공연 시작 후에는 객석 입장이 통제될 수 있으니, 공연 시작 30분 전까지는 도착해주시기 바랍니다.
  • 지연 관객 입장이 가능한 공연의 경우, 연주자와 협의된 입장 시점에 객석으로 입장 가능합니다.
    지연 관객 입장 시에는 예매하신 좌석에서 관람이 어려울 수 있으며, 다른 관람객의 관람에 방해되지 않도록 안내원의 유도에 따라주시기 바랍니다.
  • 악장과 악장 사이의 박수는 곡의 흐름을 방해하니, 한 곡이 모두 끝나고 열렬한 환호와 박수를 부탁드립니다.
  • 공연 관람 시 상체를 숙일 경우 뒷좌석 관객의 시야를 가릴 수 있습니다. 등받이에 상체를 붙이고 관람하시기 바라며, 앞 좌석을 발로 차는 행위를 삼가 주시기 바랍니다.
  • 공연 중에는 휴대전화의 진동음도 공연 관람에 방해가 되므로 휴대전화의 전원을 반드시 꺼 주시기 바랍니다.
  • 취학 전 어린이는 공연장에 입장할 수 없습니다. 단, 어린이를 위해 특별히 기획된 공연은 예외로 하고 있으며, 예매 시 반드시 입장 가능 연령을 확인해주시기 바랍니다.
  • 어린이 관객도 반드시 입장권을 구매해야 하며, 관람 시 다른 관객의 공연 관람에 불편을 끼치지 않도록 세심한 주의를 기울여 주시길 부탁드립니다.
  • 사진촬영이나 녹음 등은 공연물의 저작권과 초상권을 침해하는 행위로 엄격히 통제되고 있으니, 공연장 내에서는 각종 미디어 기기의 전원을 꺼주시기 바랍니다.
  • 공연장 내에는 뚜껑이 있는 페트(PET) 생수만 반입이 가능하며, 꽃다발, 음식물 및 반려동물의 반입은 금지하고 있습니다.
    (단, 시각장애인의 안내 보조견 동반 입장은 가능합니다. 관련 문의 : 롯데콘서트홀 고객센터 1544-7744)
  • 공연 관람일에는 공연장 주변 교통 혼잡이 예상되오니 공연 전 여유롭게 도착해주시기를 부탁드립니다.
    대중교통으로 함께할 때, 롯데콘서트홀을 더욱 여유롭고 편안하게 즐기실 수 있습니다.


※ 본 마스터클래스 참관은 오전 회차(10:00-11:45)와 오후 회차(14:00-15:45)로 나누어 판매 되오니, 참관 원하시는 시간대를 확인하신 후 예매 부탁 드립니다.
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2매까지 예매가 가능하며, 오전과 오후 각각 20명 한정으로 진행됩니다
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예매/취소/변경은 5 21() 오후 6시까지 가능하며, 현장판매는 별도로 진행되지 않습니다.

※ 티켓수령 안내
  
티켓수령은 롯데콘서트홀 8층 메인로비 2번 게이트 옆 별도 부스에서 가능하며, 티켓 1매당 1인 참관이 가능합니다.
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티켓수령 가능시간: 마스터클래스 시작 30분 전 ~ 10분전까지

※ 입/퇴장 안내
  
티켓을 수령하신 후 마스터클래스 시작 10분 전까지 8층 메인로비 2번 게이트 앞에서 대기를 부탁드리며,
  
모바일 관객질문서 작성 및 체온측정 후 직원의 안내에 따라 리허설룸으로 이동할 예정입니다
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늦으시는 경우에 마스터클래스 참관이 어려울 수 있으며, 개인사정으로 지각 혹은 불참할 경우 당일 취소 및 참관 시간 변경은 불가 합니다
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제한된 공간에서 진행되므로 입/퇴장 시 직원 안내에 따라 이동해주시기를 부탁드립니다.

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  오전회차(10&11) 참관 유의사항 ★

     - 티켓수령: 오전 9 30분부터 8층 로비가 오픈되어 티켓수령이 가능합니다.

     - 쇼핑몰 및 콘서트홀 진입 제한

구분

롯데월드몰(쇼핑몰)

콘서트홀

특이사항

9 30분 이전

진입불가

진입불가

 

쇼핑몰 오픈시간

: 오전 10 30

 

9 30

~ 9 50

정해진 동선으로 진입 가능

쇼핑몰 상점 이용 불가

 

지하 1층과 지상 1

‘롯데콘서트홀 관객 전용 엘리베이터’로 진입 가능.

 

자세한 동선은 상세이미지 하단 ‘오시는 길’ 참고

 

티켓 수령 가능

 

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※ 마스터클래스는 코로나19 확산 방지 및 예방을 위한 사회적 거리두기 지침을 준수해 리허설룸 내 ‘1m 거리두기’를 실시합니다.
  
거리두기 단계 격상 등의 코로나19로 인한 불가피한 변수 발생 시 변경되는 내용은 본 페이지에 가장 먼저 공지될 예정이니 참고 부탁 드립니다.

※ 본 마스터 클래스는 한국어로만 진행됩니다. This Masterclass is available in Korean only.

※ 마스터클래스 진행 시 추후 롯데콘서트홀 홍보 자료에 활용될 사진 촬영이 예정되어 있습니다.
  
이 점 양해 부탁 드립니다.

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