- 일자
- 2020-12-12 (토)
- 공연시간
- 관람연령
- 전체관람가
(24개월 이하 무료입장 / 2018년 12월 12일 이후 출생자)
- 가격
- 무관중
- 러닝타임
- 60분 (인터미션 없음)
- 문의
- Seoul.Artistic.Orchestra@gmail.com
- 티켓오픈일
- 2020.12.02 (14:00)
- 출연
- 상세이미지 참조
- 주최
- Seoul Artistic Orchestra
- 주관
- Seoul Artistic Orchestra
- 협찬
- ㈜로이비쥬얼
- 후원
- 서울특별시, (사)한국음악협회, 한국사회적기업진흥원
- 예매가능시간 : 공연 4일전 15:00 까지
- 예매 가능 공연 일자
- 예매가능 잔여좌석
공연 종료
공연정보 영역
알립니다
[무관중 전환 안내]
안녕하세요. Seoul Artistic Orchestra 입니다.
본 공연은 부득이하게 무관중 촬영으로 변경되었습니다.
최근 코로나 확산 상황의 심각성과 정부 및 서울시의 방역지침 상향 조치를 고려해 출연진 모두 너무나 아쉬운
마음을 뒤로 하고 추후 보다 안전한 시점에 대면공연을 진행하고자 합니다.
2020 웰베콘을 기다려주셨던 관객분들께 진심으로 감사드리며,
2021년에는 부디 관객분들과 직접 소통하는 공연으로 꼭 다시
만나뵐 수 있길 바랍니다.
무관중 촬영 영상은 추후 Seoul Artistic Orchestra의 페이스북 공식페이지, 유튜브, 인스타그램 등을 통해 공유될 예정입니다.
예매하신 티켓은 수수료 없이 전액 환불될 예정이며, 자세한 내용은
아래 <환불절차>를 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
▷ 공연관련문의 Seoul.Artistic.Orchestra@gmail.com
<환불
절차 안내>
▶ 가상계좌 예매(아래 2가지 방법 중 선택)
- 직접 환불 방법 : 홈페이지 로그인 > 마이페이지 내 [예매확인/취소] > 예매내역 선택 > '예매취소' 클릭 후 취소진행
- 고객센터 환불 접수 방법 : 1544-7744로 연락하여 환불계좌정보 접수
※ 환불은 계좌접수일로부터 영업일 기준 최대 7일까지 소요될 수 있습니다.
※ 환불계좌 접수기한: ~12.10(목)까지
▶ 카드결제 예매
예매티켓은 12.10(목)부터 승인
내역이 자동 취소되며, 영업일 기준 4~5일 뒤부터 취소반영
됩니다.
※ 자세한 환불처리 일정은 각 카드사에 확인 부탁드립니다.
할인정보
구조요원, 의료진, 경찰, 군인 50% 할인 (동반 3인 / 티켓수령 시 사원증 확인)
장애인 및 국가 유공자 50% 할인 (동반 3인 / 티켓수령 시 복지카드 또는 유공자증 확인)
※ 할인에 해당하는 증빙자료(신분증, 유공자증, 복지카드 등) 미 지참시에는 현장에서 차액을 지불한 후 관람이 가능합니다.
※ 시야방해석은 모든 할인에서 제외됩니다.
작품 설명
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티켓 수령안내
-
현장수령
- 공연 당일 공연장 8F 메인로비 ‘티켓 박스’에서 티켓을 발권 받을 수 있습니다.
- 티켓 박스는 공연 1시간 전 오픈됩니다.
- 예매확인서 또는 신분증을 제시하시고 입장권을 수령하실 수 있으며, 증빙이 필요한 할인을 받으신 경우 증빙서류를 함께 제시해주셔야 합니다. (미지참시 정가에 대한 차액지불)
-
배송
- 우편발송을 원하실 경우 공연일 2주 전까지 고객센터로 신청하시기 바랍니다. (롯데콘서트홀 고객센터 1544-7744 / 배송료 2,500원 별도 부담)
- 티켓 배송은 결제 완료 후 5일 이내에 배송됩니다. (카드 결제만 가능 / 공휴일 제외 / 영업일 기준)
- 티켓 배송이 시작된 이후에 취소 요청 시에는 배송료가 환불되지 않습니다.
- 고객 귀책사유로 티켓 분실이나 파손 시 재발행 되지 않으며, 공연 취소 및 변경도 불가하오니 보관에 유의해주시기 바랍니다.
예매 취소 시 유의사항
- 예매 티켓의 취소 및 변경은 공연일 전 평일 18시(주말, 공휴일 휴무)까지 인터넷, 전화로 가능합니다.
- 취소마감시간 이후(공연 당일 포함)에는 티켓의 취소 및 변경이 불가합니다
- 고객 귀책사유로 티켓 분실이나 파손이 될 경우에는 티켓은 재발행 되지 않으며, 공연 취소 및 변경도 불가합니다.
- 티켓 예매시 선택한 결제수단으로만 환불, 변경이 가능합니다.
- 롯데콘서트홀 이외의 외부 예매처나 공연기획사에서 예매한 티켓은 직접 예매한 곳으로 환불 및 변경 절차를 문의해 주시기 바랍니다.
- 초대권, 초대교환권, 기획사 판매로 명시된 티켓은 환불이나 변경되지 않습니다.
취소,변경 마감 시간 및 취소수수료 안내
| 구분 | 취소,변경 마감시간 | 취소수수료 | |
|---|---|---|---|
| 개별공연 | 공연일 이전 평일 18시 까지 | 관람일 10일 이전 | 없음 |
| 관람일 9일전 ~취소마감시간까지 | 티켓금액의 10% | ||
| 패키지 |
패키지 첫 공연일 이전 평일 18시 까지 ※ 동일공연에 한하여 관람일 변경은 해당 공연일 이전 평일 18시 까지 가능 |
첫공연 관람일 10일 이전 | 없음 |
| 첫공연 관람일 9일전 ~취소마감시간까지 | 패키지금액의 10% | ||
결제수단 별 환불 안내
-
신용카드 결제의 경우
- 일반적으로 당사의 취소 처리가 완료되고 4~5일 후 카드사의 취소가 확인됩니다. (체크카드 동일)
-
예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리 기준에 따라 취소 금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며,
예매 취소 시 기존에 결제하였던 내역을 취소하며 최초 결제하셨던 동일 카드로 취소 시점에 따라 취소수수료와 배송료를 재승인 합니다.
-
가상계좌 입금의 경우
- 환불받을 계좌 정보를 입력해 주신 후 해당 계좌로 환불 처리 됩니다. (단, 취소수수료 및 배송료를 제외한 금액 환불)
- 환불 접수 완료 후 최대 5일 ~7일 이내에 환불 처리됩니다. (영업일 기준)
- 환불은 예매자 본인 명의 계좌로만 받으실 수 있습니다.
패키지 티켓 관련 유의 사항
- 해당 패키지의 첫 공연 시작일부터는 취소 및 공연 구성 변경을 하실 수 없습니다.
단, 패키지 취소 마감 시간 이후라도 동일 공연 관람일 및 좌석 변경은 가능합니다. - 패키지 상품은 좌석지정 완료 등의 사용내역이 없을 경우에만 인터넷 취소가 가능합니다.
- 패키지 티켓 특성상 부분 취소는 불가하며, 좌석지정 후에는 인터넷으로 예매 취소를 하실 수 없습니다. 고객센터(1544-7744)로 문의해 주시기 바랍니다.
공연 관람안내
- 공연 시작 후에는 객석 입장이 통제될 수 있으니, 공연 시작 30분 전까지는 도착해주시기 바랍니다.
- 지연 관객 입장이 가능한 공연의 경우, 연주자와 협의된 입장 시점에 객석으로 입장 가능합니다.
지연 관객 입장 시에는 예매하신 좌석에서 관람이 어려울 수 있으며, 다른 관람객의 관람에 방해되지 않도록 안내원의 유도에 따라주시기 바랍니다. - 악장과 악장 사이의 박수는 곡의 흐름을 방해하니, 한 곡이 모두 끝나고 열렬한 환호와 박수를 부탁드립니다.
- 공연 관람 시 상체를 숙일 경우 뒷좌석 관객의 시야를 가릴 수 있습니다. 등받이에 상체를 붙이고 관람하시기 바라며, 앞 좌석을 발로 차는 행위를 삼가 주시기 바랍니다.
- 공연 중에는 휴대전화의 진동음도 공연 관람에 방해가 되므로 휴대전화의 전원을 반드시 꺼 주시기 바랍니다.
- 취학 전 어린이는 공연장에 입장할 수 없습니다. 단, 어린이를 위해 특별히 기획된 공연은 예외로 하고 있으며, 예매 시 반드시 입장 가능 연령을 확인해주시기 바랍니다.
- 어린이 관객도 반드시 입장권을 구매해야 하며, 관람 시 다른 관객의 공연 관람에 불편을 끼치지 않도록 세심한 주의를 기울여 주시길 부탁드립니다.
- 사진촬영이나 녹음 등은 공연물의 저작권과 초상권을 침해하는 행위로 엄격히 통제되고 있으니, 공연장 내에서는 각종 미디어 기기의 전원을 꺼주시기 바랍니다.
- 공연장 내에는 뚜껑이 있는 페트(PET) 생수만 반입이 가능하며, 꽃다발, 음식물 및 반려동물의 반입은 금지하고 있습니다.
(단, 시각장애인의 안내 보조견 동반 입장은 가능합니다. 관련 문의 : 롯데콘서트홀 고객센터 1544-7744) - 공연 관람일에는 공연장 주변 교통 혼잡이 예상되오니 공연 전 여유롭게 도착해주시기를 부탁드립니다.
대중교통으로 함께할 때, 롯데콘서트홀을 더욱 여유롭고 편안하게 즐기실 수 있습니다.
