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시티 썸머 페스티벌 City Summer Festival 낭만식당
일자
2018-08-10 (금) ~ 2018-08-12 (일)
공연시간
금요일 20:00, 토요일 19:00, 일요일 17:00
관람연령
만 7세 이상 (미취학 아동 입장 불가)
가격
VIP석 99,000원ㅣR석 77,000원
S석 55,000원ㅣA석 33,000원
러닝타임
120분
문의
1577-5266
티켓오픈일
2018.5.17 11:00 빈야드 멤버십 선오픈 
2018.5.17 14:00 일반오픈
관련공연
시티 썸머 페스티벌 <낭만식당> - 정승환
주최
롯데엔터테인먼트, (주)크레디아인터내셔널
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  • 예매가능시간 : 공연 2시간 전까지
  • 예매 가능 공연 일자

공연 종료

공연정보 영역

알립니다

※ 본 공연일에는 쇼핑몰 내 주차장 만차가 예상되오니 가급적 대중교통을 이용하여 주시기를 부탁 드립니다.


※ 본 공연은 회차별로 1인 4매까지 구매가 가능합니다.


시티 썸머 페스티벌 <낭만식당> 공연 변경 안내문

8/11 (토) 루시드폴 공연 취소 및 정승환 공연 결정 (롯데콘서트홀 티켓오픈 7/12(목) 오후 4시)


시티 썸머 페스티벌 공연 예매자 여러분께 양해의 말씀 드립니다. 

오는 8/11(토) 출연 예정이었던 루시드폴이 예기치 못한 손가락 부상으로 인하여 출연이 불가하게되어 안테나 소속의 정승환의 공연으로 변경되었습니다.

루시드폴 공연 예매티켓은 7/9(월)부터 순차적으로 취소수수료 없이 자동 취소되며, 정승환 공연관람을 원하시는 분들은 7/10(화) 오후 6시까지 콜센터(1577-5266)로 전화 주시면

기존 예매 동일 좌석으로 예약을 도와드립니다. (동일 등급, 동일 좌석 한정)

콜센터에서도 기존 루시드폴 예매자들의 편의를 위해 금일(7/9) 부터 전화 안내를 드리오니, 참고해 주시기 바랍니다. 

주최사는 이번 공연 변경에 대해 매우 안타깝게 생각하며, 정승환 단독 콘서트를 포함한 3일간의 낭만식당 공연을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. (문의 1577-5266) 


<환불절차 안내> 

카드결제 예매

예매티켓은 7월 9일(월) 오전 10시 30분부터 순차적으로 승인 내역이 자동 취소되며, 영업일 기준 4~5일 뒤부터 취소반영 됩니다.

* 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인됨을 양해 부탁드립니다. 

 

무통장 입금 예매

콜센터(1577-5266)을 통하여 환불 가능 계좌 접수 부탁드립니다.

할인정보

빈야드 블랙 5% 할인 (1인 2매)

빈야드 레드 5% 할인 (1인 2매)

 

얼리버드 10% 할인 (1인 4매 / ~5.31(목)까지 예매시 적용)

 

장애인 1급~3급 50% 할인 (동반 1인까지) 

장애인 4급~6급 50% 할인 (본인)

국가유공자, 의상자 부상등급 1~2급 50% 할인 (동반 1인까지) 

국가유공자유족증, 의사자유족증, 의상자 부상등급 3급이하 50% 할인 (본인) 


※ 할인에 해당하는 증빙자료(유공자증, 복지카드 등) 미 지참시에는 현장에서 차액을 지불한 후 관람이 가능합니다.

※ 장애인 및 국가유공자 할인은 롯데콘서트홀 홈페이지 및 고객센터(1544-7744), 클럽발코니(1577-5266) 전화 예매로 가능합니다.

 



작품 설명

티켓 수령안내
  • 현장수령
    • 공연 당일 공연장 8F 메인로비 ‘티켓 박스’에서 티켓을 발권 받을 수 있습니다.
    • 티켓 박스는 공연 1시간 30분 전 오픈됩니다.
    • 예매확인서 또는 신분증을 제시하시고 입장권을 수령하실 수 있으며, 증빙이 필요한 할인을 받으신 경우 증빙서류를 함께 제시해주셔야 합니다. (미지참시 정가에 대한 차액지불)
  • 배송
    • 우편발송을 원하실 경우 공연일 2주 전까지 고객센터로 신청하시기 바랍니다. (롯데콘서트홀 고객센터 1544-7744 / 배송료 2,500원 별도 부담)
    • 티켓 배송은 결제 완료 후 5일 이내에 배송됩니다. (카드 결제만 가능 / 공휴일 제외 / 영업일 기준)
    • 티켓 배송이 시작된 이후에 취소 요청 시에는 배송료가 환불되지 않습니다.
    • 고객 귀책사유로 티켓 분실이나 파손 시 재발행 되지 않으며, 공연 취소 및 변경도 불가하오니 보관에 유의해주시기 바랍니다.
예매 취소 시 유의사항
  • 예매 티켓의 취소 및 변경은 공연일 전 평일 18시(주말, 공휴일 휴무)까지 인터넷, 전화로 가능합니다.
  • 취소마감시간 이후(공연 당일 포함)에는 티켓의 취소 및 변경이 불가합니다
  • 고객 귀책사유로 티켓 분실이나 파손이 될 경우에는 티켓은 재발행 되지 않으며, 공연 취소 및 변경도 불가합니다.
  • 티켓 예매시 선택한 결제수단으로만 환불, 변경이 가능합니다.
  • 롯데콘서트홀 이외의 외부 예매처나 공연기획사에서 예매한 티켓은 직접 예매한 곳으로 환불 및 변경 절차를  문의해 주시기 바랍니다.
  • 초대권, 초대교환권, 기획사 판매로 명시된 티켓은 환불이나 변경되지 않습니다.
취소,변경 마감 시간 및 취소수수료 안내
입장권 환불 및 변경
구분취소,변경 마감시간취소수수료
개별공연 공연일 이전 평일 18시 까지관람일 10일 이전없음
관람일 9일전 ~취소마감시간까지티켓금액의 10%
패키지

패키지 첫 공연일 이전 평일 18시 까지

※ 동일공연에 한하여 관람일 변경은 해당 공연일 이전 평일 18시 까지 가능

첫공연 관람일 10일 이전 없음
첫공연 관람일 9일전 ~취소마감시간까지패키지금액의 10%
결제수단 별 환불 안내
  • 신용카드 결제의 경우

    • 일반적으로 당사의 취소 처리가 완료되고 4~5일 후 카드사의 취소가 확인됩니다. (체크카드 동일)
    • 예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리 기준에 따라 취소 금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며,
      예매 취소 시 기존에 결제하였던 내역을 취소하며 최초 결제하셨던 동일 카드로 취소 시점에 따라 취소수수료와 배송료를 재승인 합니다.
  • 가상계좌 입금의 경우

    • 환불받을 계좌 정보를 입력해 주신 후 해당 계좌로 환불 처리 됩니다. (단, 취소수수료 및 배송료를 제외한 금액 환불)
    • 환불 접수 완료 후 최대 5일 ~7일 이내에 환불 처리됩니다. (영업일 기준)
    • 환불은 예매자 본인 명의 계좌로만 받으실 수 있습니다.
패키지 티켓 관련 유의 사항
  • 해당 패키지의 첫 공연 시작일부터는 취소 및 공연 구성 변경을 하실 수 없습니다.
    단, 패키지 취소 마감 시간 이후라도 동일 공연 관람일 및 좌석 변경은 가능합니다.
  • 패키지 상품은 좌석지정 완료 등의 사용내역이 없을 경우에만 인터넷 취소가 가능합니다.
  • 패키지 티켓 특성상 부분 취소는 불가하며, 좌석지정 후에는 인터넷으로 예매 취소를 하실 수 없습니다. 고객센터(1544-7744)로 문의해 주시기 바랍니다.
공연 관람안내
  • 공연 시작 후에는 객석 입장이 통제될 수 있으니, 공연 시작 30분 전까지는 도착해주시기 바랍니다.
  • 지연 관객 입장이 가능한 공연의 경우, 연주자와 협의된 입장 시점에 객석으로 입장 가능합니다.
    지연 관객 입장 시에는 예매하신 좌석에서 관람이 어려울 수 있으며, 다른 관람객의 관람에 방해되지 않도록 안내원의 유도에 따라주시기 바랍니다.
  • 악장과 악장 사이의 박수는 곡의 흐름을 방해하니, 한 곡이 모두 끝나고 열렬한 환호와 박수를 부탁드립니다.
  • 공연 관람 시 상체를 숙일 경우 뒷좌석 관객의 시야를 가릴 수 있습니다. 등받이에 상체를 붙이고 관람하시기 바라며, 앞 좌석을 발로 차는 행위를 삼가 주시기 바랍니다.
  • 공연 중에는 휴대전화의 진동음도 공연 관람에 방해가 되므로 휴대전화의 전원을 반드시 꺼 주시기 바랍니다.
  • 취학 전 어린이는 공연장에 입장할 수 없습니다. 단, 어린이를 위해 특별히 기획된 공연은 예외로 하고 있으며, 예매 시 반드시 입장 가능 연령을 확인해주시기 바랍니다.
  • 어린이 관객도 반드시 입장권을 구매해야 하며, 관람 시 다른 관객의 공연 관람에 불편을 끼치지 않도록 세심한 주의를 기울여 주시길 부탁드립니다.
  • 사진촬영이나 녹음 등은 공연물의 저작권과 초상권을 침해하는 행위로 엄격히 통제되고 있으니, 공연장 내에서는 각종 미디어 기기의 전원을 꺼주시기 바랍니다.
  • 공연장 내에는 뚜껑이 있는 페트(PET) 생수만 반입이 가능하며, 꽃다발, 음식물 및 반려동물의 반입은 금지하고 있습니다.
    (단, 시각장애인의 안내 보조견 동반 입장은 가능합니다. 관련 문의 : 롯데콘서트홀 고객센터 1544-7744)
  • 공연 관람일에는 공연장 주변 교통 혼잡이 예상되오니 공연 전 여유롭게 도착해주시기를 부탁드립니다.
    대중교통으로 함께할 때, 롯데콘서트홀을 더욱 여유롭고 편안하게 즐기실 수 있습니다.


티켓 수령안내
  • 현장수령
    • 공연 당일 공연장 8F 메인로비 ‘티켓 박스’에서 티켓을 발권 받을 수 있습니다.
    • 티켓 박스는 공연 1시간 30분 전 오픈됩니다.
    • 예매확인서 또는 신분증을 제시하시고 입장권을 수령하실 수 있으며, 증빙이 필요한 할인을 받으신 경우 증빙서류를 함께 제시해주셔야 합니다. (미지참시 정가에 대한 차액지불)
  • 배송
    • 우편발송을 원하실 경우 공연일 2주 전까지 고객센터로 신청하시기 바랍니다. (롯데콘서트홀 고객센터 1544-7744 / 배송료 2,500원 별도 부담)
    • 티켓 배송은 결제 완료 후 5일 이내에 배송됩니다. (카드 결제만 가능 / 공휴일 제외 / 영업일 기준)
    • 티켓 배송이 시작된 이후에 취소 요청 시에는 배송료가 환불되지 않습니다.
    • 고객 귀책사유로 티켓 분실이나 파손 시 재발행 되지 않으며, 공연 취소 및 변경도 불가하오니 보관에 유의해주시기 바랍니다.
예매 취소 시 유의사항
  • 예매 티켓의 취소 및 변경은 공연일 전 평일 18시(주말, 공휴일 휴무)까지 인터넷, 전화로 가능합니다.
  • 취소마감시간 이후(공연 당일 포함)에는 티켓의 취소 및 변경이 불가합니다
  • 고객 귀책사유로 티켓 분실이나 파손이 될 경우에는 티켓은 재발행 되지 않으며, 공연 취소 및 변경도 불가합니다.
  • 티켓 예매시 선택한 결제수단으로만 환불, 변경이 가능합니다.
  • 롯데콘서트홀 이외의 외부 예매처나 공연기획사에서 예매한 티켓은 직접 예매한 곳으로 환불 및 변경 절차를  문의해 주시기 바랍니다.
  • 초대권, 초대교환권, 기획사 판매로 명시된 티켓은 환불이나 변경되지 않습니다.
취소,변경 마감 시간 및 취소수수료 안내
입장권 환불 및 변경
구분취소,변경 마감시간취소수수료
개별공연 공연일 이전 평일 18시 까지관람일 10일 이전없음
관람일 9일전 ~취소마감시간까지티켓금액의 10%
패키지

패키지 첫 공연일 이전 평일 18시 까지

※ 동일공연에 한하여 관람일 변경은 해당 공연일 이전 평일 18시 까지 가능

첫공연 관람일 10일 이전 없음
첫공연 관람일 9일전 ~취소마감시간까지패키지금액의 10%
결제수단 별 환불 안내
  • 신용카드 결제의 경우

    • 일반적으로 당사의 취소 처리가 완료되고 4~5일 후 카드사의 취소가 확인됩니다. (체크카드 동일)
    • 예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리 기준에 따라 취소 금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며,
      예매 취소 시 기존에 결제하였던 내역을 취소하며 최초 결제하셨던 동일 카드로 취소 시점에 따라 취소수수료와 배송료를 재승인 합니다.
  • 가상계좌 입금의 경우

    • 환불받을 계좌 정보를 입력해 주신 후 해당 계좌로 환불 처리 됩니다. (단, 취소수수료 및 배송료를 제외한 금액 환불)
    • 환불 접수 완료 후 최대 5일 ~7일 이내에 환불 처리됩니다. (영업일 기준)
    • 환불은 예매자 본인 명의 계좌로만 받으실 수 있습니다.
패키지 티켓 관련 유의 사항
  • 해당 패키지의 첫 공연 시작일부터는 취소 및 공연 구성 변경을 하실 수 없습니다.
    단, 패키지 취소 마감 시간 이후라도 동일 공연 관람일 및 좌석 변경은 가능합니다.
  • 패키지 상품은 좌석지정 완료 등의 사용내역이 없을 경우에만 인터넷 취소가 가능합니다.
  • 패키지 티켓 특성상 부분 취소는 불가하며, 좌석지정 후에는 인터넷으로 예매 취소를 하실 수 없습니다. 고객센터(1544-7744)로 문의해 주시기 바랍니다.
공연 관람안내
  • 공연 시작 후에는 객석 입장이 통제될 수 있으니, 공연 시작 30분 전까지는 도착해주시기 바랍니다.
  • 지연 관객 입장이 가능한 공연의 경우, 연주자와 협의된 입장 시점에 객석으로 입장 가능합니다.
    지연 관객 입장 시에는 예매하신 좌석에서 관람이 어려울 수 있으며, 다른 관람객의 관람에 방해되지 않도록 안내원의 유도에 따라주시기 바랍니다.
  • 악장과 악장 사이의 박수는 곡의 흐름을 방해하니, 한 곡이 모두 끝나고 열렬한 환호와 박수를 부탁드립니다.
  • 공연 관람 시 상체를 숙일 경우 뒷좌석 관객의 시야를 가릴 수 있습니다. 등받이에 상체를 붙이고 관람하시기 바라며, 앞 좌석을 발로 차는 행위를 삼가 주시기 바랍니다.
  • 공연 중에는 휴대전화의 진동음도 공연 관람에 방해가 되므로 휴대전화의 전원을 반드시 꺼 주시기 바랍니다.
  • 취학 전 어린이는 공연장에 입장할 수 없습니다. 단, 어린이를 위해 특별히 기획된 공연은 예외로 하고 있으며, 예매 시 반드시 입장 가능 연령을 확인해주시기 바랍니다.
  • 어린이 관객도 반드시 입장권을 구매해야 하며, 관람 시 다른 관객의 공연 관람에 불편을 끼치지 않도록 세심한 주의를 기울여 주시길 부탁드립니다.
  • 사진촬영이나 녹음 등은 공연물의 저작권과 초상권을 침해하는 행위로 엄격히 통제되고 있으니, 공연장 내에서는 각종 미디어 기기의 전원을 꺼주시기 바랍니다.
  • 공연장 내에는 뚜껑이 있는 페트(PET) 생수만 반입이 가능하며, 꽃다발, 음식물 및 반려동물의 반입은 금지하고 있습니다.
    (단, 시각장애인의 안내 보조견 동반 입장은 가능합니다. 관련 문의 : 롯데콘서트홀 고객센터 1544-7744)
  • 공연 관람일에는 공연장 주변 교통 혼잡이 예상되오니 공연 전 여유롭게 도착해주시기를 부탁드립니다.
    대중교통으로 함께할 때, 롯데콘서트홀을 더욱 여유롭고 편안하게 즐기실 수 있습니다.


※ 본 공연일에는 쇼핑몰 내 주차장 만차가 예상되오니 가급적 대중교통을 이용하여 주시기를 부탁 드립니다.


※ 본 공연은 회차별로 1인 4매까지 구매가 가능합니다.


시티 썸머 페스티벌 <낭만식당> 공연 변경 안내문

8/11 (토) 루시드폴 공연 취소 및 정승환 공연 결정 (롯데콘서트홀 티켓오픈 7/12(목) 오후 4시)


시티 썸머 페스티벌 공연 예매자 여러분께 양해의 말씀 드립니다. 

오는 8/11(토) 출연 예정이었던 루시드폴이 예기치 못한 손가락 부상으로 인하여 출연이 불가하게되어 안테나 소속의 정승환의 공연으로 변경되었습니다.

루시드폴 공연 예매티켓은 7/9(월)부터 순차적으로 취소수수료 없이 자동 취소되며, 정승환 공연관람을 원하시는 분들은 7/10(화) 오후 6시까지 콜센터(1577-5266)로 전화 주시면

기존 예매 동일 좌석으로 예약을 도와드립니다. (동일 등급, 동일 좌석 한정)

콜센터에서도 기존 루시드폴 예매자들의 편의를 위해 금일(7/9) 부터 전화 안내를 드리오니, 참고해 주시기 바랍니다. 

주최사는 이번 공연 변경에 대해 매우 안타깝게 생각하며, 정승환 단독 콘서트를 포함한 3일간의 낭만식당 공연을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. (문의 1577-5266) 


<환불절차 안내> 

카드결제 예매

예매티켓은 7월 9일(월) 오전 10시 30분부터 순차적으로 승인 내역이 자동 취소되며, 영업일 기준 4~5일 뒤부터 취소반영 됩니다.

* 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인됨을 양해 부탁드립니다. 

 

무통장 입금 예매

콜센터(1577-5266)을 통하여 환불 가능 계좌 접수 부탁드립니다.

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